Comanda si Livrare

Comanda si livrare

Clientul poate plasa comanda in magazinul on-line 24/24

Programul de lucru este 9.00 – 17.00 de luni pana vineri, doar in aceasta perioada veti putea fi contactat de un operator pentru confirmarea si stabilirea datelor de livrare.

 

SC Metalrom Industry SRL preia si livreaza comenzi pe tot terioriul Romaniei. Datorita divertistatii mari de produse aceste nu au putut fi grupate dupa criterii similare si a fost nevoit sa creeam doua grupe de produse:

produse agabaritice– unde volumul si dimensiunile specifice cat si greutatea acestora  fac ca imposibila incadrarea intr-un tipar stabilit de firmele de curierate, aici intra produse a caror lugime in comparatie cu inaltimea sau diametru exista rapoarte de peste 10:1

ex: baghete, profile pvc, profile aluminiu, lambriuri, plasa fibra sticla etc…

produse universale –  produse standard ca caror dimensiune sau greutate se incadreaza in sistemul general de produse.

Astfel in orice comanda o sa aveti unul din cele 4 statusuri:

  1. Livrare gratuită METALROM – daca se face comanda peste 3500 lei si exista minim un produs din clasa de produse agabaritice
  2. Livrare gratuită CURIERAT – daca comanda peste 500 lei si nu exista un produs din clasa de produse agabaritice
  3. Cost transport transmis telefonic METALROM – daca comanda sub 3500 lei si exista minim un produs din clasa de produse agabaritice
  4. Cost transport transmis telefonic CURIERAT – daca comanda sub 500 lei si nu exista un produs din clasa de produse agabaritice.

Statusul se schimba atunci cand se alege unul din produse din grupa Metalrom si aceasta se poate vedea in cosul de cumparaturi sectiunea livrare

In situatia cand detaliile de plata si livrare sunt acceptate, livrarea se face in 24-48 ore in functie de zona de livrare.